こんにちは。石川県小松市にある、フットケアが得意なネイルサロン「スピカ」のネイリスト、北出扶実子（きたでふみこ）です。
子育てやお仕事が一段落し、これからのご自身の時間をアクティブに、そして美しく楽しもうとされている50代の大人女性の皆さまに、毎日一対一でじっくりと向き合わさせていただいております。
スピカは、イオンモール新小松から車で5分（小松市本江町）の場所にある、私一人の小さな自宅サロンです。一日にお迎えできるお客様の数が限られているからこそ、お一人おひとの足のお悩みや生活習慣に寄り添った丁寧なフットケアをお届けできております。
日々お越しくださるお客様は、皆さま本当に温かく素敵な方ばかりで、いつも貴重なお時間を合わせてご来店いただき、心から感謝の気持ちでいっぱいです。
サロンを続けていくなかで、お客様から「予約の日、もし急に体調が悪くなったらどうしよう…」「家族の急用が入ってしまったら…」といったお声をいただくことがあります。
50代の大人女性は、ご自身の体調はもちろん、ご家族のサポートや急なお手伝いなど、生活のなかで予期せぬ出来事が重なることも多いですよね。
そこで皆さまがいつでも安心して、そしてお互いに心地よくサロンを利用できるよう、スピカの「キャンセル・日時変更についてのルール（キャンセルポリシー）」を、優しく分かりやすくまとめました。
ご予約の前に、一度お読みいただけますと幸いです。
ご変更・キャンセルは【前日の12時（正午）まで】にお願いいたします
もし、「なんだか体調がすぐれないな」「どうしても外せない用事が入ってしまった」という場合は、ご予約日の【前日おひる12時（正午）まで】に公式LINEまたはお電話にてご連絡をいただけますようお願いいたします。
前日のおひる12時までにご連絡をいただけましたら、キャンセル料や変更手数料などは一切かかりません。
無料で別のお日にちへの振り替えやキャンセルを承ります。
スピカは完全予約制のプライベートサロンのため、その時間は「あなただけのため」に時間を開けてお待ちしております。
前日の昼までにご連絡をいただけますと、「その日時に行きたかった！」という他のお客様へお席をお譲りすることができます。
なので、早めにご連絡をいただけますと大変助かります。
【当日キャンセル・無断キャンセル】についてのお願い
前日のおひる12時を過ぎてからのご連絡や、当日のキャンセルにつきましては、大変心苦しいのですが、以下のルールを設けさせていただいております。
当日キャンセルの場合：
前日のおひる12時を過ぎてからのご連絡、および当日のキャンセルにつきましては、【施術料の50％】を当日キャンセル料として申し受けます。他のお客様をご案内することが難しくなってしまうため、何卒ご理解いただけますと幸いです。
無断キャンセルの場合：
初めてのご予約のお客さまで事前のご連絡がないままご来店されなかった場合（無断キャンセル）は、大変心苦しいのですが【今後のご予約をお断り】させていただきます。
やむを得ない事情（体調不良や急なご用事）の特例について
朝起きて突然の体調不良に見舞われたり、どうしても避けられないご家族の緊急事態が起こることもあると思います。
そのような「やむを得ない事情」の場合は、決して無理をなさらず、【当日のご予約お時間までに】公式LINEで一言ご連絡をいただければ、キャンセル料はいただきません。また、別のお日にちへのお振替（ご予約変更）としてご対応させていただきます。
「直前だから連絡しづらいな……」と思わずに、まずは予約時間前にスッと一言メッセージをいただけますと幸いです。
状況に合わせて、できる限りお一人おひとりに寄り添ったご対応をさせていただきます。
ご来店時間についてのお願い
スピカでは、お客様をお待たせすることなく、また後のお客様にもご迷惑がかからないよう、時間通りのスムーズなご案内を心がけております。
万が一、道に迷ってしまったり、交通事情などでご到着が遅れそうな場合は、分かった時点で公式LINEからお気軽にご連絡くださいませ。
10分以上遅れそうな場合：
遅れてしまうお時間によっては、ご希望のメニュー（例えば、丁寧な甘皮ケアや、長さを揃える工程、アートなど）の一部を省略させていただくか、安全性を第一に考え、日を改めていただく場合がございます。
遅刻のご連絡がない場合：
ご連絡がないまま15分以上経過した場合は、大変残念ですが「無断キャンセル」扱いとさせていただき、今後のご予約をお断りすることがございます。
信頼関係を大切に、これからもお客様にとって快適なサロンであり続けるために
このようなルールを書かせていただくと、少し厳しく、冷たい印象を受けてしまうかもしれません。
サロンに初めてお越しになる50代のお客様が不安に思われないよう、あえてこのようにお伝えさせていただきました。
私がお届けしたいのは、ただ爪を綺麗にするだけでなく、ホッと肩の力を抜いてご自身を労わっていただけるお時間です。
皆さまと私との温かい信頼関係があってこそ、この心地よい「ご自愛空間」が守られています。
いつもスピカを大切に想ってくださる皆さまへ、これからも精いっぱいの技術と真心でお返ししていきたいと思っています。
最新の空き状況（ご予約カレンダー）の確認や、ちょっとしたお爪のお悩み相談は、いつでも公式LINEのメッセージからお気軽に。
あなたの心地よい毎日のために、サポートさせていただきたいと思っています。
スピカ公式LINE↓
https://lin.ee/85p8wwGa
【おねがい】
・足の指、足裏に炎症・化膿、水虫・爪白癬等、感染症の疑いのあるお客様は施術できません
・お客様の足の状態により病院へのご受診をおすすめしたり、施術をお断りさせていただく場合がございます
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お肌もかかとも十人十色
かかとのガサガサがお悩みの方もいれば
足裏のベタつきが気になる方もいます
爪が巻き気味でがお悩みの方も
小指の爪が小さい事がお悩みの方も
それぞれです
スピカでは
これまでの経験を通じて
一人一人のお悩みに寄り添って
満足して日常を過ごしていただける
フットケアの提供を心がけています
特別なものと思われがちなフットケアですがスピカでは健康のためを主な目的としたお手入れや
アドバイスも行っています
・気軽に通える
・普段の少しのお手入れ
など
行きつけサロンをお探しの方は
是非ご利用くださいませ
石川県小松市
かかとのガサガサや巻きぎみな爪トラブル予防ケア・フットケアが得意なネイルサロンスピカは
石川県小松市のイオンモール新小松から
車で５分の場所にあります
自宅サロンとなりますので
場所の詳細はご予約が確定した後に
お伝えさせていただきます
爪や足のご相談は公式LINEでも受け付けております
お子様の爪切りなども対応していますので
お気軽にご連絡ください
石川県小松市
かかとのガサガサや巻きぎみな爪トラブル予防ケア、フットケアが得意なネイルサロンスピカは
公式LINEからお問合せ・ご予約いただけます
おともだち登録よろしくお願いします
↓
https://lin.ee/85p8wwGa
最後までお読みくださいまして
ありがとうございました。
石川県小松市
かかとのガサガサや巻きぎみな爪トラブル予防ケア、フットケアが得意なネイルサロンスピカ
【店舗情報・アクセス】
店名：フットケアが得意なネイルサロン スピカ
ネイリスト：北出扶実子（きたでふみこ）
所在地：〒923-0841 石川県小松市本江町（イオンモール新小松から車で5分）
営業時間：9:00～16:00
定休日：日曜・祝日（土曜日はリピーター様のみ予約可能）
instagramはこちら⇒https://www.instagram.com/foo_spica?igsh=MTI3a2FuMzhkMG1odQ==
こどもの爪のお悩み【ママの手サロン】のinstagramはこちら⇒https://www.instagram.com/mamanote_ishikawa?igsh=ajc4am54NmFvNzN。
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